Rücksendungen

Sie haben unsere Produkte bestellt und erhalten, sind aber nicht vollständig zufrieden? Das tut uns sehr leid. Daher können Sie unbeschädigte und ungeöffnete Produkte an uns zurücksenden. Wir akzeptieren nur unbeschädigte, ungeöffnete und unbenutzte Produkte.

Sie haben nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, diese zurückzusenden. Danach erlischt der Anspruch auf Rückerstattung. Nach Erhalt der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte innerhalb von 14 Tagen auf das Konto zurück, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben.

1. Wenn Sie die gesamte Bestellung inklusive der bei der Bestellung bezahlten Versandkosten zurücksenden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der von uns zurückgenommenen Produkte zuzüglich der Versandkosten.

2. Senden Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurück? Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der zurückgesendeten Produkte.

3. Die Versandkosten, die Ihnen für die Rücksendung der Produkte entstehen, werden von uns nicht erstattet.

Um Ihre Rücksendung bearbeiten zu können, bitten wir Sie, das Widerrufsformular auszufüllen und an info@alcanluxury.com zu senden.

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Alcanluxury BV
Vlasveen 46A
9301PT Roden
Die Niederlande